Просим вас ознакомиться с нижеприведенным списком условий.  Их цель – регламентировать отношения владельца сайта, ООД «Болгарский Эксперт», с одной стороны, и посетителей – заказчиков услуг, именуемые в дальнейшем Клиенты.

Если вы заказываете на нашем сайте услуги, это означает, что вы согласны с этими условиями, принимаете их целиком и полностью, обязуетесь их соблюдать. В случае если вы не согласны с ними частично или полностью, просим вас воздержаться от использования сайта, покупки/оплаты услуг с его помощью.

ООД «Болгарский Эксперт» оставляет за собой право в любое время корректировать настоящие условия, сообщая об этих изменениях на сайте. Они вступают в силу сразу после их публикации, и ваше последующее использование сайта означает, что вы принимаете измененные условия и согласны с ними.

Сайт, на котором вы находитесь, принадлежит компании ООД «Болгарский Эксперт», юридический адрес которой — Болгария, Бургас, ул. Апостол Карамитев, 10, эт. 5, оф. 13

ЕИК: 203360653

Адрес постоянной регистрации: Болгария, Бургас, ул. Апостол Карамитев, 10, эт. 5, оф. 13

e-mail: [email protected]

тел. +359898766005 — Viber, WhatsApp

skype: bulgarian.expert

Политика защиты личных данных

В процессе заказа и оплаты услуг Клиенты добровольно предоставляют ООД «Болгарский эксперт» личные данные. В эту категорию входят ФИО, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты. Таким образом, вы соглашаетесь с тем, чтобы эта информация использовалась для оказания вам необходимых услуг.

Клиенты несут полную ответственность за достоверность данных и имеют возможность  вносить в них изменения с целью актуализации.

ООД «Болгарский эксперт» обязуется никогда не предоставлять личные данные Клиентов каким-либо третьим лицам или рекламным организациям за исключением случаев, предусмотренных болгарским законодательством или договором, который заключается между ООД «Болгарский Эксперт» и клиентом.

Используя сайт и отправляя нам свои личные данные, вы выражаете свое согласие с нашей политикой по их защите.

У клиента есть возможность оплатить услуги картой. Для этого происходит перенаправление на страницу болгарского банка «ДСК», где необходимо ввести нужные данные. Использование протокола 3D-secure обеспечивает защиту таких операций. Если банк клиента поддерживает данную технологию, у него есть возможность произвести оплату.

При оплате картой клиент вводит на соответствующей странице сайта следующие данные:

  • Тип карты

  • Ее номер

  • Срок  действия карты (месяц/год)

  • Имя держателя карты (такое же написание, как на карте)

  • CVC2/CVV2 код (расположен на задней поверхности карты).

После этого нажимается кнопка «Оплатить».

Далее клиент перенаправляется на сайт банка, который выпустил карту, где подтверждает платеж в соответствии с правилами обслуживания карты.

Безопасность обработки платежей через банк «ДСК» гарантирована стандартом безопасности PCI DSS 2.0. Передача информации производится с использованием современной технологии шифрования SSL. Данные карты не передаются ООД «Болгарский Эксперт» или третьим лицам.

Политика рекламаций

Если Клиент посчитает качество оказанных услуг неудовлетворительным, он может связаться с ООД «Болгарский Эксперт», направив претензию по адресу: Болгария, 8000, Бургас, ул. Апостол Карамитев, 10, эт. 5, оф. 13

В письме должны быть следующие сведения:

  • ФИО клиента

  • Телефон, адрес электронной почты клиента

  • Дата оказания услуги

  • Номер договора

  • Описание проблемы, суть претензии.

Рекламации должны быть отправлены не позднее 10 дней с момента оказания услуги. Дополнительно можно сообщить о возникновении проблемы по телефону +359898766005, но возврат денег возможен  только при наличии официального письменного обращения.

В случае, если потребуется возврат документации и/или ее повторная отправка клиенту (в случае признания рекламации), почтовые услуги оплачивает ООД «Болгарский Эксперт».

Дополнительные условия

Цены на услуги на сайте указаны в евро.

Указанные на сайте цены являются окончательными, включая в себя все необходимые таксы и налоги.

Доставка документации производится согласно опубликованных на сайте тарифов до указанного клиентом почтового адреса (недопустима доставка «до востребования» или на абонентский ящик).

ООД «Болгарский Эксперт» не несет ответственности перед клиентами на основании настоящих Условий за сложности или задержки в оказании услуг  в случае возникновения непредвиденных неконтролируемых обстоятельств, которые включают в себя забастовки, бунты, войны, природные бедствия, аварии и иные инциденты.

Если решить споры во внесудебном порядке не удалось, они рассматриваются исключительно в суде республики Болгария.

Если какое-либо из указанных условий противоречит действующему болгарскому законодательству, оно считается недействительным, никак не влияя на действительность других условий.

Внимание! Если вы пользуетесь какими-либо услугами на нашем сайте, это означает, что вы ознакомились в данными условиями и взяли на себя обязательство их соблюдать.