Банките вече информират клиентите си, че в периода на новогодишните празници онлайн и мобилното банкиране ще бъде недостъпно от два до четири дни. Причината е мащабен технологичен процес по конвертиране на всички банкови системи и салда по сметките: разплащателни, депозитни, спестовни и кредитни.
Защо е необходимо временното спиране
Така нареченият „технологичен прозорец“ е необходим за коректното преминаване на счетоводните системи на банките от левове към евро. Това се отнася не само за индивидуалните сметки на клиентите, но и за платежните системи за вътрешни и международни преводи, както и за платформите за онлайн и мобилно банкиране.
Към това се добавя и обявеното по-рано временно спиране на работата на ПОС терминалите в търговските обекти, заведенията за обществено хранене, бензиностанциите и онлайн магазините. Те няма да работят от 21:00 часа на 31 декември 2025 година до 01:00 часа на 1 януари 2026 година.
Различни графици за различните банки
Отделните кредитни институции ще прилагат различни срокове за спиране и възстановяване на цифровите услуги:
- UniCredit Bulbank предвижда най-дълъг престой — от вечерта на 30 декември до 3 януари, около четири дни.
- ОББ ще приема нареждания за преводи през онлайн и мобилните приложения до 14:00 часа на 30 декември. След 20:30 часа приложенията ще станат недостъпни, а поетапното възстановяване ще започне от 05:00 часа на 1 януари 2026 година.
- Банка ДСК ще започне пренастройката на системите на 31 декември около 16:00 часа, като процесът ще продължи най-малко до края на 1 януари — приблизително ден и половина.
Ограничения върху преводите и плащанията
Банките предупреждават също, че междубанковите преводи в левове и плащанията към държавния бюджет ще бъдат възможни само до следобеда на 30 декември. Плащането на комунални услуги и местни данъци ще бъде преустановено още в края на работния ден на 29 декември и ще става достъпно поетапно от 3 януари, след приключване на конвертирането на билинг системите на комуналните дружества.
Препоръки за гражданите
Финансовите институции съветват всички важни плащания и преводи да се планират предварително, както и да се осигурят достатъчно налични средства — както в левове, така и в евро — не само за новогодишната нощ, но и за първите дни на 2026 година.
Банкоматите ще бъдат заредени с евро банкноти на 30 и 31 декември, а след 01:00 часа на 1 януари ще предоставят изключително евро. Депозитните банкомати ще продължат да приемат левове до края на януари 2026 година, което ще осигури допълнителен преходен период за населението.
Преминаването към еврото е исторически етап за страната, но първите дни на 2026 година ще изискват повишено внимание, добра организация и предварително планиране от страна на всички ползватели на банкови услуги.