Сергей замешкался на перекрестке, и в его автомобиль сзади врезалась другая машина. Участники аварии не захотели терять время и заполнили протокол на месте, однако, когда Сергей пришел за выплатой в страховую компанию, ему отказали, сообщив, что протокол заполнен неправильно. Как избежать такой ситуации?
Порядок действий при аварии
Прежде всего, нужно понять, пострадал ли кто-нибудь при ДТП. Если есть убитые или раненые, то необходимо позвонить по телефону 112 и сообщить, где произошла авария, что именно произошло, сколько человек пострадало. При звонке необходимо представиться и назвать свой телефонный номер. Если вы недостаточно хорошо владеете болгарским языком, можно сообщить об этом оператору, и по возможности вас соединят с оператором, говорящим на вашем языке.
Нужно оценить состояние пострадавших и по возможности оказать им первую помощь.
Как можно быстрее следует отметить место аварии знаком «треугольник». В городе знак ставится в 30 метрах от места ДТП, за городом – в 100 метрах.
Если в ДТП участвует автомобиль, перевозящий опасный товар, нужно по возможности отойти от места аварии как минимум на 60 метров.
Теперь остается дождаться сотрудников полиции или самостоятельно составить протокол.
Водителям арендованных автомобилей на этом этапе рекомендуется обратиться к арендодателю для получения инструкций. Многие компании, предлагающие аренду ТС, консультируют клиентов по телефону или даже высылают представителей на место происшествия.
В каких случаях необходимо дождаться сотрудников КАТ
Сотрудники дорожной полиции обязательно приезжают на место происшествия, если:
- есть убитые и/или раненные;
- в результате ДТП затруднено дорожное движение;
- если есть подозрения, что один из участников дорожного движения находится под воздействием алкоголя или других веществ, или же не имеет водительского удостоверения;
- в ДТП участвует автомобиль, перевозящий опасный товар;
- в ДТП участвует более двух автомобилей;
- в результате ДТП создана опасность для движения других автомобилей (например, дорога залита маслом или чем-то засыпана);
- в ДТП участвует автомобиль с неболгарскими номерами.
Таким образом, тем, кто приезжает в Болгарию на собственных машинах из другой страны, обязательно следует дождаться полицейских, даже если ДТП обошлось без жертв и серьезных повреждений. Иностранные собственники машин с болгарской регистрацией могут в легких случаях обойтись и без полиции.
В любом случае необходимо подготовить следующие документы:
- Водительское удостоверение;
- Документы на машину;
- Страховой полис гражданской ответственности.
Как поступить в случае легкого ДТП?
Если авария легкая, машины зарегистрированы в Болгарии, все трезвы, никто не пострадал, а дорожное движение не нарушено, можно обойтись без полицейских. В таком случае нужно составить ДКП – «двустранен констативен протокол», т.е. двухсторонний протокол.
Бланки такого протокола должны быть в автомобиле – как правило, страховые агенты выдают их вместе со страховкой. Неважно, какой из водителей предоставит бланки – главное, чтобы протокол был заполнен в двух экземплярах.
Подробные инструкции по заполнению можно найти на сайте страховой компании. Кроме того, указания, как должен заполняться протокол, написаны на каждом из экземпляров.
Основные правила:
- Протокол заполняется непосредственно на месте происшествия.
- Участники аварии должны предоставить друг другу водительские удостоверения и полисы ГО – данные из этих документов используются для заполнения протокола.
- Необходимо заполнить все реквизиты.
- Любое исправление делает протокол недействительным – если допущена ошибка, нужно заполнить новый протокол.
- Каждый участник ДТП подписывает оба экземпляра протокола и один из них сохраняет себе.
Если протокол будет заполнен неверно, страховая может отказать в выплате. По этой причине нужно быть очень внимательными при подготовке документа.
Уведомлять об аварии полицейских не нужно. Однако при наличии полиса КАСКО необходимо следовать инструкциям страховой компании – в некоторых случаях требуется сообщить в полицию о ДТП, в некоторых – нет.
Как получить деньги?
После заполнения протокола пострадавший водитель должен явиться в страховую компанию виновного в ДТП водителя и предоставить:
- Протокол;
- Документы на автомобиль;
- Водительское удостоверение;
- Документы о понесенных в связи с ДТП расходах.
Срок предъявления претензий по страхованию гражданской ответственности – 5 лет, однако желательно уведомить страховщиков об инциденте как можно раньше.
Виновный водитель, в свою очередь, обязан сообщить о ДТП в свою страховую компанию в течение 7 дней.
После обращения в страховую компанию пострадавшему остается дождаться выплат. Герой нашей публикации не смог получить ничего, поскольку на протоколе неправильно был написан номер полиса виновника аварии. Это произошло потому, что Сергей доверил другому участнику заполнение и не проверил данные. К сожалению, такой мелочи осталось достаточно для отказа в выплате.
Как оформить в Болгарии автомобиль с целью вывоза и дальнейшей его продажи в другой стране?
Оформление автомобиля на фирму: зачем и кому это нужно?
